Envíos

En LaBizarreSusu preparamos cada pedido cuidadosamente para que las joyas antiguas y vintage, piezas de platería y objetos de colección viajen bien protegidos y con seguimiento durante el transporte.

Envíos con seguimiento

Todos los pedidos se envían mediante servicios de paquetería con número de seguimiento, para que puedas consultar el estado del envío durante su recorrido.

Una vez expedido tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento.

¿Cuándo se envía mi pedido?

Los pedidos se preparan y expiden en un plazo máximo de 24–48 horas laborables desde la compra.

No se realizan envíos ni entregas durante fines de semana o días festivos.

Cada pedido se prepara individualmente y con cuidado antes de su expedición. Si excepcionalmente hubiera un retraso significativo, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico o teléfono.

Plazos y costes de envío

España · Correos Estándar Nacional

• Entrega estimada: 1–3 días hábiles
• Coste: 4 €

Europa · Correos Estándar Internacional

• Coste: entre 10 € y 28 €, según el país de destino.
• La tarifa correspondiente se muestra antes de completar el pedido o se indica en el artículo cuando procede.

Los plazos de entrega son estimados y ocasionalmente pueden variar por circunstancias propias del transporte.

Tu pieza, bien protegida

Sabemos que muchas de las piezas de LaBizarreSusu son únicas y, en algunos casos, han llegado hasta nosotros después de más de un siglo de historia.

Por eso cada pedido se embala cuidadosamente, teniendo en cuenta las características de la pieza, para que viaje correctamente protegida hasta su destino.

¿Qué ocurre si hay una incidencia con mi envío?

Tu pedido viaja con número de seguimiento, por lo que podemos consultar su recorrido durante el transporte.

Si el paquete llega dañado, presenta alguna incidencia o no llega dentro de un plazo razonable, contacta con nosotros. Comprobaremos el estado del envío y realizaremos las gestiones necesarias para ayudarte a resolver la incidencia.

En caso de daños, conserva el embalaje original y la pieza tal como la has recibido y, si es posible, realiza fotografías del paquete, del embalaje y del artículo. Esto nos ayudará a gestionar la incidencia con mayor rapidez.

¿Tienes alguna duda sobre tu envío?

Si antes o después de comprar necesitas consultar cualquier cuestión sobre preparación, costes de envío, plazos de entrega o seguimiento de tu pedido, puedes contactar con nosotros en info@labizarresusu.com.

Estaremos encantados de ayudarte.