Política de envíos
Política de envíos
Gracias por visitar y comprar en LaBizarreSusu.com.
A continuación se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de Envíos.
Política de envío nacional e internacional
Tiempo de procesamiento del envío
Una vez realizado el pedido, este será procesado en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Tenga en cuenta que no realizamos envíos ni entregas durante fines de semana o días festivos.
En periodos de alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Rogamos que considere días adicionales de tránsito para la entrega. Si hubiera un retraso significativo, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o teléfono.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Los gastos de envío se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
Métodos, plazos y costes
- Correos Estándar Nacional (España): 1–3 días hábiles | 4 €
- Correos Estándar Europa (Internacional): 2–6 días hábiles | 8 €
- Correos Estándar Resto del Mundo (Internacional): 6–15 días hábiles | 15 €
Los plazos de entrega son estimados. Ocasionalmente pueden producirse retrasos ajenos a LaBizarreSusu.com, derivados del transportista.
Confirmación de envío y seguimiento de pedidos
Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando el pedido haya sido enviado, incluyendo el/los números de seguimiento correspondientes.
Derechos de aduana, aranceles e impuestos
LaBizarreSusu.com no se hace responsable de las aduanas, aranceles e impuestos aplicados al pedido. Cualquier tarifa impuesta durante o después del envío es responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos u otros cargos).
Daños y pérdidas durante el envío
Todos nuestros envíos se realizan mediante servicio certificado y con seguimiento y entrega bajo firma, para garantizar la trazabilidad del paquete.
Si su pedido llega dañado o no llega dentro del plazo razonable, por favor contáctenos lo antes posible para que podamos ayudarle a gestionar la incidencia con el transportista. La indemnización, en caso de corresponder, se tramitará conforme a las condiciones de cobertura y compensación del transportista.
Para agilizar el proceso, le recomendamos:
- Conservar el embalaje original y el producto tal como ha llegado.
- En caso de daño, realizar fotografías del paquete y del artículo antes de manipularlo.
En todo momento le acompañaremos en la gestión hasta su resolución.
Política de devoluciones
Nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos ofrece información detallada sobre opciones y procedimientos para devolver un pedido.