LaBizarreSusu, ofrecemos una amplia variedad de joyas y objetos antiguos y de coleccionismo que abarcan diferentes estilos y épocas, incluyendo piezas victorianas, eduardianas, napoleónicas, del modernismo y del Art Déco, así como también del período mid century, boho vintage, étnicas y de diseñador.

Sí, todas nuestras piezas son auténticas y garantizamos su origen y valor histórico. La historia detrás de cada artículo es diferente y adquirimos las piezas por diferentes canales como herencias, ventas privadas, mercados y ferias nacionales e internacionales. Siempre estamos encantados de compartir cualquier información relevante sobre su origen y significado que aporten valor para el comprador.

¡Exactamente! Los artículos que vendemos son antiguos o vintage y tienen personalidad propia. No son nuevos, todas las piezas son únicas y algunas pueden tener desgaste o imperfecciones. Todos los artículos se envían con su pátina original, permitiendo que cada persona decida si quiere eliminarla. Si tienes dudas y las fotos y la descripción no aclaran su estado, ponte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte a que tu compra sea un éxito.

Nuestro catálogo es amplio y variado, en constante renovación, pero nuestras preferencias son las joyas hechas con materiales nobles como la plata, el oro y las piedras naturales, asegurando calidad superior y durabilidad. Pero también incluimos materiales del pasado como bronce, cobre, baquelita, celuloide, strass, entre otros. Todo material original que cuente y explique una época determinada es bienvenido.

Por supuesto, no dudes en solicitar toda la información extra que necesites. Ten en cuenta que todas las fotos fueron tomadas bajo luz artificial, por lo que los colores pueden diferir del real. Si el color es importante para ti, solicita fotografías adicionales con luz natural para acercarte más al color real. Si necesitas ayuda para visualizar las medidas, también podemos hacer fotos con referencias para facilitarte la tarea.

Sí, en LaBizarreSusu estamos comprometidos con la sostenibilidad y el medio ambiente. Apostamos por la recuperación de objetos hechos a mano para reducir nuestro impacto ambiental y promover prácticas sostenibles. Los materiales que se utilizan para empaquetar, en la medida de lo posible, son reciclados y comprometidos con el planeta.

Nuestros clientes siempre premian nuestra atención al cliente y este punto es para nosotros nuestro principal objetivo, ofrecer una experiencia de compra excepcional con atención al cliente personalizada y una garantía de confianza que asegura tu satisfacción, acercándonos lo máximo posible a una compra cara a cara, aunque sea online. Estamos siempre disponibles para responder tus preguntas y ayudarte en lo que necesites.

Todos nuestros envíos son certificados y el procesamiento de pedidos es rápido. Cada paquete cuenta con un número de seguimiento y requiere una firma a la entrega (en los países que este servicio esté disponible) para garantizar que llegue seguro y a tiempo.

El tiempo de entrega estimado depende del método de envío seleccionado:

-Correos Estándar España: 2 a 5 días hábiles.

-Correos Estándar Europa Internacional: 4 a 10 días hábiles.

-Correos Estándar Resto del Mundo Internacional: A partir de 6 días hábiles.

Una vez que tu pedido haya sido aceptado por el transportista, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con los números de seguimiento correspondientes. Podrás rastrear y monitorear tu pedido durante todo el proceso de entrega. Cualquier duda que surja, estaremos felices de ayudarte a conocer el estado de tu pedido.

Las tarifas de envío se calculan al finalizar el proceso de compra y varían según el destino y el método de envío seleccionado. Ofrecemos opciones claras y detalladas de tarifas y tiempos de entrega. Siempre puedes contactarnos para aclarar cualquier duda.

Todos los envíos estándar con Correos Postal Nacional están cubiertos por la cobertura estándar de compensación de pérdida (aproximadamente 35€). Esta cobertura se puede solicitar siempre y cuando podamos acreditar que la empresa de transporte extravió tu paquete. Te ayudaremos en la gestión. Si tu pedido es por un importe superior a 35€, para tu tranquilidad, recuerda que puedes asegurar tus pedidos con un seguro extra. Recomendamos esta opción para pedidos de un valor determinado. Contáctanos para conocer las tarifas.

Si tienes alguna pregunta, por favor contáctanos. Siempre estaremos encantados de ayudarte a completar cualquier información adicional que necesites antes de comprar. Queremos que estés muy seguro de tu compra, que sea una compra consciente y reflexiva. Evitemos entre todos transportes de vuelta innecesarios y cuidemos el planeta. De todas maneras, si finalmente quieres realizar una devolución, nuestra política de devoluciones está sujeta a la normativa competente y te facilitaremos todos los trámites para realizarla.

Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias bancarias y PayPal. Si tienes alguna preferencia específica, contáctanos y estaremos encantados de analizar las opciones contigo.

Sí, nos esforzamos por garantizar la calidad y autenticidad de todos nuestros productos. Si alguna vez tienes alguna consulta o duda sobre tu compra, contáctanos y haremos todo lo posible para resolverlo de manera rápida y satisfactoria para ti.

 ¡Por supuesto! La seguridad y privacidad de tus datos son muy importantes para nosotros. Seguimos estrictas medidas de seguridad y cumplimos con todas las regulaciones de privacidad de datos aplicables.Consulta nuestra política de privacidad en nuestro sitio web para obtener más detalles.

Siempre nos encanta interactuar con nuestra comunidad entusiasta de las joyas antiguas o de la cultura  vintage. Contáctanos. Estamos abiertos a sugerencias, comentarios y contribuciones. ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros y ser parte de la conversación!